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주문 취소 안내

  • 일반 판매 상품은 결제 후 24시간 이내라면 원칙적으로 취소가 가능합니다. 취소를 원하실 경우 주문번호를 기재해 contact@kickokorea.com 으로 메일을 보내 주세요.
  • 다만 24시간이 지나지 않았더라도 출고 준비가 시작된 이후에는 취소가 어려울 수 있습니다. 또한 수취 거부·출고 이후 취소 시에는 왕복 배송비, 착불 수수료, 포장 자재 비용 등 실제 발생한 모든 비용이 고객님께 청구됩니다. (초기 주문이 무료배송이었더라도 동일하게 적용됩니다.)

신용카드 보안 관련

  • KICKO는 카드 부정 사용을 방지하기 위해 보안 시스템을 운영하고 있습니다.
  • 시스템이 부정 결제로 판단할 경우, 별도 안내 없이 주문이 자동 취소될 수 있습니다.
  • 보안 알고리즘 특성상 취소 사유는 개별적으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

빈티지 워크웨어 감성의 KICKO는 고객님의 안전하고 쾌적한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 추가 문의 사항은 언제든지 이메일로 연락 주세요.